- АНДРЕЙОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Выбирали не долго, потому как знаю что whirlpool это хорошая марка. Привезли до дома в достаточно низкие сроки. За это огромное спасибо розетке. За свою цену он очень хороший. По сравнению с нашим старым 25летним холодильником этого вообще не слышно. Радует мощная заморозка в 16кг в сутки. Дисплей не сильно яркий и не раздражает по ночам, с достаточно хорошим набором функций. Есть решетка для бутылок что очень порадовало. Пока больше нечего добавить, лишь только то что советую всем тем кто ещё сомневается брать, берите не пожалеете!!
- Достоинства:
- Красивый, тихий, быстро охлаждает.
- Недостатки:
- Пока рано говорить.
- ЕвгенияПродавец: Rozetka
Пользуюсь холодильником третий месяц. Всем довольна. Работает тихо. Неприятный запах пластика был, но быстро выветрился. Холодильная камера невысокая, одну полку пришлось убрать, и подставку под бутылки. Зимой точно не нужна. Но за счет достаточной ширины, на одной полке помещаются две кастрюли - большая и средняя. Так что уже плюс. В комплекте идут смешные лоточки. Пользуюсь. Морозильная камера очень вместительная.
Хорошо продумано боковое освещение внутри, все видно. Вентиляция отличная.- Достоинства:
- Красивый дизайн. Боковое освещение. Хорошая вентиляция.
- Недостатки:
- Не обнаружила.
- Александр П***
Все же не у всех, я подозреваю, присутствует треск при работе, значит это не норма!!!
У кого-то же работает компрессор и впрыск ТИХО
Почему мой холодильник INDESIT с наклейкой Whirpool за которую доплатил 5000 грн, работает с треском, каждые 2-3 секунды треск усиливается.
Сервис Whirpool не доброжелателен к клиенту, который нашел недостаток в приборе. Я деньги Вам заплатил честные, не фальшивые, не поломанные, ремонтировать их не нужно. Так какого же Я, должен за свои деньги слушать каждую ночь треск и щелчки из холодильника???
Ребята, у Вас мои контакты есть, РЕШАЙТЕ ВОПРОС!!! ЗАМЕНА ИЛИ РЕМОНТ мне без разницы
ИЛИ Я ПРОДОЛЖАЮ ПИСАТЬ "ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ ДАЛЬШЕ"
Я НАПИШУ ОТЗЫВЫ ПОД каждым!! Вашим прекрасным холодильником.
И я принципиально укомплектую в близжайшее время кухню Вашей техникой (посудомоечная машинка, духовка, вытяжка, варочная поверхность), что бы написать озывы под каждым видом техники.
Пока только холодильники.
Микроволновка тоже вашей конторы, отлично работает пока что.
- ОлегПродавец: Rozetka
Красивый и компактный холодильник.
- Дмитрий П***Продавец: Rozetka
неделю не могу дозвониться ни в один из предоставленных сервисов
- Достоинства:
- нету
- Недостатки:
- вышел из строя экран
- Иванка
ссылка
я сюда обращалась
Представник брендуДоброго дня, Дмитро.Шкода, що склалась така прикра ситуація. Для більш детального розгляду Вашого випадку нам необхідна більш повна інформація (серійний номер приладу і номер Вашого телефону). Прохання відправити ці дані на наш Email [email protected] і ми з Вами зв"яжемось. Або ж звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 для найшвидшого вирішення. Вдячні за звернення.
- Дмитрий П***Продавец: Rozetka
По прошествии 3 месяцев перестал работать экран, не коректно отображаются цифры
- Достоинства:
- никаких
- Недостатки:
- перестал работать экран
- Експерт R***
Добрий день! Зверніться, будь ласка, у сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Дмитрий П***
невозможно дозвониться ни в один из предоставленных сервисом, это продолжается уже неделю. Считаю Розетка должна сама этим заниматься... Спасибо
Представник брендуДоброго дня, Дмитро. Прохання написати Ваше звернення на наш Email [email protected] і ми з Вами обов"язково зв"яжемось для найшвидшого виправлення ситуації.
- Дмитрий П***Продавец: Rozetka
Прошла уже неделя, никто на вмятины не отреагировал, сервисный центр не отзвонился, холодильник уже заполнен едой) так и живем) сервис по замене или общению с клиентом не работает вообще!! Буду держать в курсе, отправлять фото с магнитиками, которые прикрывают вмятины)
- Достоинства:
- покак нету
- Недостатки:
- вмятины на боковой стенке
- Алексей Б***
Это вы по этим номерам звонили ссылка?
- Дмитрий П***
Конечно, я оставил заявку в сервисном центре, но они молчат больше недели.
- Дмитрий П***Продавец: Rozetka
Приехал, упаковка полностью целая, вмятины на боковой стенке, наверно так сделали на заводе, такой контроль качества((
- Достоинства:
- пока не увидел
- Недостатки:
- вмятины на боковой стенке
- Ярослав
Вернули?
- Дмитрий П***
пока ничего не вернули.. поцепил магнитик!)
- Игорь К***Продавец: Rozetka
Где можно его увидеть перед покупкой?
P.S. Сделайте уже раздел вопросы что-ли. - Елена Б***Продавец: Rozetka
Добрый день! Возможна ли работа данного холодильника в неотапливаемом помещении (на балконе) с температурой до -5 градусов? Спасибо
- Андрей П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доставка Новой почтой была довольно быстрой. при первом подключении свет в холодильнике загорелся, двигатель запустился. Выключили, чтобы подождать положенных три часа, соответственно курьера Новой почты отпустили. После прошедших трёх часов включили и началось... В общем холодильник не исправный. Связывались с Розеткой - отправили в сервис. Сервис уже забрал через две недели. Уже прошло ДВА МЕСЯЦА, как купили этот холодильник, но его у нас так еще и нет. И в работе не проверялся. Вот такой холодильник WHIRLPOOL BSNF 8772 OX
- Достоинства:
- Еще не обнаружил. Пока только сужу визуально. На вид симпатичный
- Недостатки:
- Пришёл поломан
Представитель компании WhirlpoolУважаемый Андрей Викторович! Мы внимательно относимся к таким критическим замечаниям, поскольку наша главная задача, чтобы потребитель был доволен нашей продукцией и ее обслуживанием, и благодаря подобным замечаниям, мы делаем нашу продукцию и обслуживание лучше. Улучшение качества выпускаемой продукции и удовлетворенность потребителей ее обслуживанием (которых мы считаем своими, т.к. они выбрали нашу продукцию) – наша главная цель, поэтому через сеть сервисного обслуживания, а также поступающих писем мы постоянно отслеживаем и анализируем все недостатки нашей продукции и обслуживания, выявленные потребителями. Мы делам все от нас зависящее, что бы сделать контакт с сервисным обслуживанием наиболее комфортным. Не менее важной функцией сервисного обслуживания является быстрое получение обратной связи между потребителем и производителем, поэтому обращаясь в сервис, потребитель может быть уверен, что этот факт дойдет до производителя и тот в свою очередь примет меры.
Что касается непосредственно данной ситуации. Мы уточнили информацию по Вашему случаю от АСЦ, где производился ремонт. В данный момент холодильник исправен и в ближайшее время с Вами созвонится представитель сервисного центра, чтобы согласовать дату и время его доставки. Ранее холодильник не было возможности доставить, по причине плохих погодных условий и сложности выезда за город. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.- Александр П***
не знаю как у вас закончилась эта история, но сервис у вирпуул отвратительный. Ничего Вы ребята не отслеживаете
ВЫ ПИШИТЕ ЧТО ОТСЛЕЖИВАЕТЕ...
"""Улучшение качества выпускаемой продукции и удовлетворенность потребителей ее обслуживанием (которых мы считаем своими, т.к. они выбрали нашу продукцию) – наша главная цель, поэтому через сеть сервисного обслуживания, а также поступающих писем мы постоянно отслеживаем и анализируем все недостатки нашей продукции и обслуживания, выявленные потребителями. Мы делам все от нас зависящее, что бы сделать контакт с сервисным обслуживанием наиболее комфортным. Не менее важной функцией сервисного обслуживания является быстрое получение обратной связи между потребителем и производителем, поэтому обращаясь в сервис, потребитель может быть уверен, что этот факт дойдет до производителя и тот в свою очередь примет меры."""""""""" и БЛАБЛА дальше
Вы ничего не сделали с моим недовольством как работает холодильник, мастер приехал, сказал, что работа прибора не нормальная, сказал, что передаст информацию производителю. Но через 2 недели мне перезвонили и сказали, что мастер ошибся и прибор работает нормально, все До свидания. За отчетом можете сами заехать на Бориспольскую 9.
Вот это я считаю пример отвратительного сервиса, а не "мы отслеживаем", "анализируем недостатки продукции"...... кому вы втираете? понятно кому, тому кто не купил еще вашу фуфловую технику (ради справедливости скажу, что микроволновка работает отлично и буду надеяться так и будет, а то снова с вашим отстойным сервисом не хочеться связываться).
РЕШАЙТЕ ВОПРОС С ХОЛОДИЛЬНИКОМ (ЗАМЕНА) ИЛИ С ТРЕСКОМ (РЕМОНТ) мне без разницы. В противном случае я загажу все сайты с "прекрасными отзывами" о ВАС. Начал с РОЗЕТКИ.
РОЗЕТКА ВАМ пока что РЕСПЕКТ, Вы откликнулись на мой звонок с большей доброжелательностью и видимым желанием помочь. - Роман
Желание покупать этот холодильник отпало)
- Микола В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Шановний представник компанії Whirlpool. Підскажіть будь-ласка. Чи обладнана дана модель холодильника системою Вольт-Контроль?
- АнтонПродавец: Rozetka
Добрый день! Хочу купить такой холодильник, прошу уточнить есть ли возможность регулировать высоту полочек?
Представитель компании WhirlpoolАнтон, день добрый! Полочки регулируются по высоте холодильного отделения. Спасибо за вопрос
- ЛюдмилаПродавец: Rozetka
и Есть ли в этой моделе Зона свежести?
- bizivnoПродавец: Rozetka
Есть ли в этой модели режим "Отпуск"?
- Представитель к***
Добрый день. Холодильник оснащен функцией "Отпуск".
Представитель компании WhirlpoolДень добрый! Да, функция "Отпуск" - есть. Спасибо за вопрос.
- yougoslav63Продавец: Rozetka
Купили на розетке, к розетке претензий нет, всё быстро и чётко, но качество изделия ужаснуло. Очень странное отверстие разорванное или точнее вырванное там где выходит трубка слива влаги или конденсата, в общем та что сзади холодильника. Так же очень странное внутреннее пространство съели столько места непонятно для чего и с какой целью? Расстояние между полками сложно сделать так чтобы снизу становилась банка в три литра, только сверху можно сделать такую возможность, что не очень весело поднимая банку с молоком на такую высоту. Внутри на дверях некачественная металлическая обжимка филёнки двери об неё можно повредить руку если протирать холодильник внутри вверху. На двух стеклянных полках не было надето защитных металлических окантовок, сам одевал и на двух они были криво натянуты пришлось рисковать растрескиванием стекла и натягивать их. Боковины к сожалению если смотреть внимательно при хорошем освещении все с продавленными местами, нет ровности - это печально. Сенсорные кнопки с подсветкой не чёткие - пластик нормально не изолировали перед напылением и цифры и информация -
размыты, но сенсор работает хорошо. Подсветка хорошая единственная радость)) Конечно шумноват в сравнении с горенье который был до этого. Ручки в дверях из дешёвого пластика и когда пальцы запускаешь в пустоту ручки для открытия там какие-то наплывы и шероховатости - удовольствия не получаешь от открытия двери. В общем я так понял сборка в Польше типа европе, но руками нашего собрата, который там массово поехал на заработки)))- Достоинства:
- Хорошее освещение интерьер дверей и всё!
- Недостатки:
- Много и это печально.
- ЛюдмилаПродавец: Rozetka
Фильтр системой фильтрации воздуха где можно приобрести? Есть ли он на Розетке?
- Сергей
В сц может быть есть ссылка
