Отзывы покупателей о Керамический обогреватель AFRICA A700 с эко-конвекцией, графит

Константин, спасибо за отзыв о товаре

Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке .

Анатолий, благодарим Вас за отзыв. Он будет полезен другим людям при выборе обогревателя.

Валентин, благодарим Вас за хороший отзыв о товаре.
Что касается того, что в обогревателе нет терморегулятора, то это не недостаток, а особенность данной модели.
Если интересует такая же модель устройства но с терморегулятором, то это AFRICA Т700 бежевый ( ссылка)

Ксения, здравствуйте!
В том что Вы пишете нет абсолютно никакой загадки. Т.к. Вы говорите что панель сама нагрелась (для этого необходимо не более 20 минут), следовательно панель работает. Хотелось бы обратить внимание что у панели есть 2 кнопки - по одной на каждый нагревательный элемент, возможно Вы не включили один из них.
Для того чтобы внести ясность для тех кто будет читать комментарий и чтобы разобраться в ситуации подскажите какая была мощность других нагревательных приборов которые справлялись с задачей обогрева этой комнаты? С Ваших слов понятно что их было несколько, верно?

Также хотелось бы обратить внимание не то, что если помещение не отапливалось, то ему естественно необходимо изначально прогреться, а для этого, учитывая мощность устройства, вероятно требуется чуть больше времени чем 6 часов.
Но, надеюсь Вы понимаете что если обогреватель горячий, то он отдает тепло в помещение, а холодно в помещении может быть потому что теплопотери больше чем мощность обогревателя, и как следствие мощности обогревателя недостаточно чтобы обогреть это помещение.

Для большей ясности хорошо если бы Вы указали как именно утеплено помещение, какая толщина стены и из какого материала, высота потолка, что из себя представляет пол в комнате?

Очень жаль что не разобравшись в ситуации ставите негативные оценки нашей продукции.
Также с вопросами консультации Вы всегда можете обратиться к представителю завода-изготовителя, для того чтобы разобраться почему сложилась именно такая ситуация.

Представитель компании, Вы так и не ответили на мой вопрос. Хорошо, буду разбираться в проблеме сама.
P.S. я оставила отзыв такой, какой есть. Вы должны были помочь его улучшить.

Уважаемая Ксения Викторовна, для того чтобы разобраться в Вашей ситуации, я задал ряд уточняющих вопросов, но не получил на них ответы.
Также, как вариант, можно набрать колл-центр интернет-магазина ROZETKA и попросить связаться с представителем завода-изготовителя, для того чтобы в телефонном режиме разобраться в Вашей проблеме.
Пожалуйста, воспользуйтесь одним из вариантов.

Ирина, очень приятно получать такие отзывы. Такая оценка от покупателей нашей продукции дорогого стоит. Очень рады что плоды наших трудов приносят Вам удовольствие.

Ирина, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какую площадь комнаты у Вас смогла обогреть эта батарея? Я купили две штуки, для проверки решила поставить батарею в самой маленькой комнате - и вообще батарея ничего не нагрела (вопрос о теплопотери дома не поднимать, так как всё нормально). Терморегулятора у меня нет, может, проблема в этом? Посоветуйте, всё же у Вас получилось обогреваться этим прибором. Заранее спасибо.

Потому что это плита с дополнительной металлической камерой с перфорацией сзади - она работает как естественный конвектор, без дополнительного энергопотребления. У керамических плит задняя поверхность тоже нагревается сильно, а с конвекцией усиливается теплоотдача в помещение

если без илюзий у обогревателей всех типов разница в КПД не значительная, при одинаковой мощности будет одинаковое количество тепла. Но просто болие мощный обогреватель с терморегулятором будет работать реже. А на площадь обогрева ище влияет температура поверхности, и то как распостраняется тепло