Отзывы покупателей о Защита от повреждений (2001-3000)
Есть в наличии
- Віталій Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
Супер
- Продавец Retail Service Provider
Добрий день, Віталію!
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені. Бажаємо лише приємного користування!
- Дмитро Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
Все чудово
- ІванОтзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
Все чудово, швидко!!!
- Достоинства:
- Все чудово, швидко.
- Продавец Retail Service Provider
Іван, добрий день! Ми пишаємося вашою довірою до нашого сервісу. Ми працюємо цілодобово без вихідних і раді будемо відповісти на ваші питання щодо користування пристроєм. Вдячні за ваш відгук. Гарного дня!
- Ольга Р***Продавец: Retail Service Provider
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ПОКУПЦІВ І СТРАХОВОЇ.
Замовляла смартгодинник через магазин Розетка з післяоплатою (але продавець товару інший магазин), також одночасно замовила додатковий захист, але виявилось ,що його треба оплатити відразу. Так, як на карті не було коштів я зробила відміну, з розрахунком,що оформлю її ,як забиратиму товар. Відразу ж мені зателефонували з страхової організації, щоб уточнити чому я зробила відмову, після пояснень вони скасували заявку і сказали,що я зможу оформити її як забиратиму товар. Виявилось: Розетка не може оформити додатковий захист бо не вони продавці годинника, зв'язавшись з страховою вияснила ,що можу придбати лише продовження гарантії, а захист від пошкодження НЕ МОЖУ, бо дата покупки захисту повинна співпадати з датою замовлення товару. Виходить ,що мені треба тепер відмовитись від товару, його відправлять і знову замовляти його з оформленням додаткового захисту.
Якось все заплутано,не продумано, а саме головне ,що ця інформація не надана в інформації до страховки, не повідомлена під час дзвінка. Прикро, бо замовляла годинник дитині на ДН і тепер дитина поки без подарунку- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Відсутність необхідної інформації і умов
- Продавец Retail Service Provider
Добрий день! Шкода, що склалося таке не порозуміння. Хочемо уточнити, що Ваше замовлення на сервіс "Захист від пошкоджень" не було зафіксоване в нашій системі. Ви оформили лише замовлення на сервіс подовження гарантії +2 роки, яке було успішно оброблено та виконано. Наша компанія надає послуги додаткового захисту техніки, але не є страховою компанією. Інформація про умови сервісів вказана на сторінці з товаром. Шкодуємо, що виникли непорозуміння щодо умов оформлення захисту та сподіваємося на Ваше розуміння. Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся.
