- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
После обращения 5 августа в Розетку из-за неработающей вытяжки MINOLA HTL 6110 BL 630, представитель бренда Minola посоветовал обратиться на горячую линию Minola. 8 августа обратился в Minola-сервис (тел. 0732177777) и 11 августа вытяжку забрали в гарантийный ремонт в Амати-сервис. С 28 августа Амати-сервис (тел. 0676564179) уже 2 раза (11 и 18 сентября) обещал привезти выяжку, но оба раза никто не приехал. Наконец, 22 сентября вытяжку доставили, но не в рабочем состоянии, к тому же пропала лампочка из вытяжки. Когда мы получим отремонтиованную вытяжку неизвестно, хотя прошли уже все установленные сроки ремонта. Дозвониться в указанные службы практически невозможно, хотя они постоянно обещают перезвонить и не перезванивают. Сервис ужасный. Первый раз сталкиваемся с таким при покупках в Розетке. Просьба к Розетке помочь вашим постояннвм клиентам.в решении вопроса ремонта, замены вытяжки или возврата денег
- Достоинства:
- Не нвшел
- Недостатки:
- Неработающая вытяжка с заводским браком
Эксперт RozetkaДобрый день, Евгений! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
Представитель бренда MinolaЕвгений, здравствуйте! Приносим извинения за ваше ожидание. Ваша вытяжка уже готова, и в ближайшее время СЦ согласует визит. Помимо этого, мы продлим для вас гарантийное обслуживание на тот же период, который длился ремонт.
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Купил 10.06.2020 в Розетке. Установил через месяц. При установке выявили заводской брак: отсутствовала одна заклепка в телескопической панели, поэтому она перекошена при выдвижении, через 3-4 включения перестали работать кнопки включателя освещения и кнопка переключателя скоростей. Лампочка не загорается. Не работает режим производительности 430 м3/ч.Телескопическая панель выдвигается с сильным скрежетом и не включает вытяжку и освещение. Работает один режим 630 м3/ч.
- Достоинства:
- Не обнаружил
- Недостатки:
- Практически нерабочая вытяжка.
Представитель бренда MinolaЕвгений, добрый день! Вы можете обратиться на горячую линию Minola, номер которой указан в гарантийном талоне, или оставить заявку на [email protected], и наш специалист оперативно поможет решить ваш вопрос.
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Купили на розетке эту вытяжку. При первом подключении сгорела дохлая лампочка.При включении, один мотор работает на всасывание ,другой на нагнетание, так должно быть? Ещё обратите момент, у вытяжки 11см диаметр гофры, в моем случае я ещё потратил 400грн на гофры хомуты переходы фланцы чтобы просто подсоединить к вентиляции. Переходы как правило кратных размеров.
Работает действительно тихо но толку...- Достоинства:
- Дешева рибка
- Недостатки:
- Погана юшка
- МаринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Вытяжка слабенькая...Почти год пользуюсь. Когда готовишь ,запах еды по всей квартире...
- ПавелОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Брал из-за компактных размеров, хоть сразу и насторожила низкая цена. Нормально поработала меньше недели, дальше начались посторонние звуки и потом начался грохот, как будто работает трактор на кухне. Зря выброшенные деньги. Розетка менять отказалась. Будем покупать другой бренд.
- Достоинства:
- компактность
- Недостатки:
- качество
Представитель бренда MinolaДоброго дня! Зверніться, будь-ласка, до нашої технічної підтримки за номером 073217 7777 і ми допоможемо вирішити Ваше питання.
- Крыжановский В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Пришла без талона, обратного клапана и монтажного комплекта
- Достоинства:
- В теории работает
- Недостатки:
- Невозможно установить
- Андрей
А внутри вытяжки под фильтром смотрели ?
- Крыжановский В***
Да, конечно, мотор только не разбирал, а так осмотрел всё)))
Эксперт RozetkaДобрый день, Вадим! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Шевкун Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Добрый день, сколько угольных фильтров нужно для этой модели?
Представитель компании MinolaЮлия, добрый день! Необходимо два угольных фильтра ссылка
- ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
За эти деньги нормальная
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Лампочка сгорела сразу
- Кузнецов Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Вытяжка хорошая, сосёт нормально.
- Достоинства:
- Компактная, два мотора.
- Недостатки:
- Дребежжит не много
- Савчак Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
- Савчак Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Хорошая вытяжка
- Достоинства:
- Работает тихонько
- Недостатки:
- Нет
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Купил такую здесь. Когда вытянул её из коробки увидел выпуклость на корпусе, с левой стороны, и разломана панель где стоит тумблер подсветки (видно на фото) как будто её придавили, хотя коробка была целая... Решил ставить как есть, т.к. возвращать по гарантии или выяснять кто виноват нет ни времени ни настроения. Первый раз покупал на Розетке, и наверное последний.
Вытяжка работает, для своей цены нормально, посмотрим как долго...- Достоинства:
- Цена, 2 шт. мотора
- Недостатки:
- Поврежден корпус, очень воняет пластмасс
- Егор
Так а почему сразу не отказались от получения?
- Наталия Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Я искала вытяжку именно на в таком дизайне, потому что предыдущая вышла из строя за пять с половиной лет,И эта именно, мне очень подошла по размерам. и как оказалось, очень отлично тянет, всасывает всё. Я очень довольна. Особенно после того, как я была без вытяжки 2 месяца, разница небо и земля.
- Достоинства:
- Сильно тянет, мощная.
- Недостатки:
- Мне кажется, она работает громче чем предыдущая. Но не смертельно.
- Будагян С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Хорошая вытяжка, вписалась по дизайну и цвету. Тянет в 3х режимах, есть подсветка (лампу лучше поменять на энергосберегающую). Никаких нареканий, работает больше полугода, шумит умеренно.
- МаринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Хорошая вытяжка за свои деньги. На кухне-студии справляется на ура.
- Достоинства:
- Стоимость, работа
- Недостатки:
- Качество сборки
- Илья С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Не могу требовать много за такую цену , но очень хлипкая , практические как декоративная!
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Хлипкая
- Селецький В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Витяжка працює нормально. Але неприємно що проігнорували моє прохання щодо заповнення гарантійного талону. В черговий раз помічаю що представники розетки не заповнюють гарантійні талони на техніку.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Гарантійний талон не заповнений
Эксперт RozetkaДоброго дня, Віктор! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню або заповнення гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також Ви можете звернутися до наших менеджерів за номером (044) 364-83-65, і вони допоможуть Вам у вирішенні даного питання.
- Оксана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
- Достоинства:
- Не сильно шумная. Три скорости. Два мотора. Цена. Подсветка : есть режим который вы включаете когда вам нужен свет и можете переключить чтобы свет включался при открывании.
- Недостатки:
- -----------
- Alex K***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
После получения с НП и при первом включении появился стук. Когда открыли решётку оказалось что внутри полностью сломаны крепления турбины. Вытяжка не работает. Как сделать замену?
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Приехала сломанная
- Стас
- Ігор Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
- Достоинства:
- Якісна двомоторна витяжка за помірну ціну
- Недостатки:
- Не знайшов
- сташинський в***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Працює без нарікань
- Достоинства:
- Ціна,зручність.
- Недостатки:
- Нема
- Світлана С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Доброго дня. Запитання до представника компанії: на виробі має бути наліпка із зазначенням моделі, серійного номеру? Вчора придбала таку витяжку - на ній немає жодної наліпки, а всі ці параметри зазначені лише на коробці. Це так і має бути?
Представитель компании MinolaСвітлана, добрий день. Наліпка із зазначенням моделі, серійного номеру розташована на моторі витяжки або поруч з ним.
- Виктория З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
- Игорь П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
В целом я доволен покупкой, но шумная конечно. При этом - работает очень хорошо.
Забыли как-то свет выключить на ночь, а вытяжку выключили тумблером - пластинка защиты лампы оплавилась немножко из-за тепла лампочки.- Достоинства:
- Цена, Мощность
- Недостатки:
- Метал, шум
- Иван Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Купили примерно год назад, к работе претензий нет, немного шумная, но своих денег стоит.
- Достоинства:
- Цена, внешний вид.
- Недостатки:
- Мотор шумноват.
- Сергій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Сама витяжка непогана. Шумить так же як і всі на 1 швидкості терпимо, на 3 не виносимо).Розетка як і завжди доставила все швидко і в повній комплектації, одне мене розчарувало що немає гарантійного від розетки а гарантійний від виробника взагалі незаповнений.
#моєрозпакування- Достоинства:
- Дешева, тяга добра, сковорідка в подарунок.
- Недостатки:
- Немає засобів кріплення в комплекті, з нержавійки виконана тільки передня висувна частина.
- Сергій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Запитання до представників компанії. Усі видимі частини виконані з нержавіючої сталі, вона глянцева чи матова? Скількох шаровий алюмінієвий фільтр?
Представитель компании MinolaДобрий день, Сергій! Всі видимі частини виконані з нержавіючох сталі. Всі видимі частини глянцеві, не видимі частини матові. Трьох шаровий алюмінієвий фільтр, якщо ще залишилися питання наберайте за телефоном технічної підтримки, який вказаний в гарантійному талоні або на офційному сайті.
- Прокопов О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Выглядит не так как на фото
- Костя
А что не так? этоже вроде бы наклейка белая, она снимается
- Прокопов О***
Да, так и есть, именно это и смутило)
- Прокопов О***
Сняли наклейку, все ок, показалось изначально что наклейка не снимается
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Работает отлично
- Недостатки:
- Шумная
- Иван Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Подскажите она с фильтром или подключается к вентиляции?
Представитель компании MinolaДобрый день, Иван!
Угольный фильтр докупается отдельно, для режима рециркуляции, а так она работает в режиме отвода.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Сам мотор дуже добре витягає, але доволі шумний. Дуже м'який метал, а особливо фільтр. Доводилось дуже ніжно монтувати, щоб не погнути. Весь запах вертався в кухню, довелося добре засиліконити кріплення гофри.
- Достоинства:
- Добря витягує
- Недостатки:
- Шумний мотор, навіть на мінімальному положенні. Мягкий метал, запах іде в кухню.
- Алла Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Купила 3 дні тому. Швидка доставка,якісне упакування.Все працює.
- Достоинства:
- Ціна,2 мотори.Фільтр алюмінієвий.
- Недостатки:
- Не розбірна.Не має кронштейнів кріплення.
- Олег Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Замечательно работает!
- Достоинства:
- Стиль, цена
- Недостатки:
- Оттенок цвета чуууть-чуть не совпадает, на фото красивее
- Кичко С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Перед покупкой пытался найти руководство по эксплуатации, не удалось. Смутило, что размер вентиляционного отверстия указанный на сайте диаметром 110 мм (это не стандартный диаметр). После покупки выяснилось, что диаметр трубы указан в руководстве 120мм. В комплект входит обратный клапан - собранный из совершенно не обработанных после изготовления пластиковых деталей, кривой и не рабочий. Пришлось подогнать детали. Испытывал на трех режимах, работает хорошо, каких либо недостатков не обнаружил. Выкладываю несколько полезных страниц из руководства по эксплуатации.
- Достоинства:
- Работает хорошо.
- Недостатки:
- Требует доработки входящий в комплект обратный клапан (собран из пластиковых деталей не прошедших обработку).
- Юра К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 60
яка на неї гарантія???
Представитель компании MinolaВітаю Юрій! Гарантійний строк - 12 місяців.
- Ирина М***Продавец: Rozetka. Ширина: 60
Хорошая вытяжка, не громоздкая, в кухонном шкафчике выглядит шикарно. По производительности её вполне достаточно для моей кухни, запахи не разлетаются по всей квартире во время готовки, когда она включена. Уровень шумности средний, но не сильно напряжный для слуха. Очень проста в управлении, достаточно просто выдвинуть панель и она заработает. Благодаря удлиненной встроенной лампе хорошо освещает кухонную плиту во время готовки. Иногда по вечерам включаю просто ее, когда занимаюсь готовкой. В уходе очень проста. Достаточно просто протереть влажной тряпкой и помыть фильтр в теплой воде с моющим средством. В целом полностью отвечает соотношению цена-качество. За месяц использования скажу что полностья осталась довольна покупкой.
- Достоинства:
- качество сборки, работоспособность.
- Недостатки:
- нет
