- Алла КриховськаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго. В квітні буде 3 роки, як купили витяжку. До роботи питань немає... все працює справно. Єдине- геть розлетілася олна решітка, а інша теж от от розлетиться. Просто розпадалася пластмаса і з неї вилізли болтики... чи це входить до гарантійного випадку? Чи можливо можна замовити нові решітки?
- Представник бренду
Добридень.
Дякуємо за вибір нашої продукції.
Це не гарантійний випадок.
Для отримання жирових фільтрів зверніться на гарячу лінію тех. підтримки за тел. вказаному в гарантійному талоні
- Юля КравченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Добрый день, подскажите, пожалуйста,сколько потребляет энергии данная вытяжка? Спасибо
- Олександр БабічОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Якщо витяжка працює на одній швидкості в не залежності від того що саме увімкненої, що робити?
- Виктор МихайловОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Скільки тут швидкостей???
- Представник бренду Ventolux
Шановний Вікторе, у цій моделі 3 швидкості.
- ВасильОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Чому немає перехідника ? Замовлення № 721 466 665
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром . - Представник бренду Ventolux
Шановний Василю, весь комплект, включаючи перехідник, зазвичай знаходиться усередині витяжки під жировим фільтром.
- ВасильОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Які фільтри сюди підійдуть?
- Представник бренду Ventolux
Шановний Василь, до цієї витяжки підійдуть вугільні фільтри Ventolux СARBON FILTER GARDA 450,700. З питань придбання фільтрів звертайтесь на безкоштовний номер 0800 33-97-57, Вам обов'язково допоможуть.
- Ліна ПантюхОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Який фільтр замовити до даної витяжки?
В комплекті не має- Представитель бренда Ventolux
Шановна Ліна, вугільні фільтри не йдуть в комплекті з витяжкою. Для того, щоб їх придбати, будь ласка, зверніться в службу техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.
- Будько ВиталийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Добрый день
В комплектации указано что есть переходник, а фактически есть только инструкция с обратным клапаном и гарантийный талон
Куплена сегодня, но к сож.сразу комплектацию не проверили только общую работу
Это изменение в комплектации или переходник где-то потерялся "по дороге" ?- Эксперт Rozetka
Добрый день, Виталий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Представитель бренда Ventolux
Уважаемый Виталий, просим прощения за доставленное неудобство. Пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки по телефонам 044-428-6553, 050-454-3210 по поводу комплектации вытяжки переходником, Вам обязательно помогут.
- ЛюдмилаПродавец: UAniSha. Цвет: Коричневый
Яка продуктивність даної витяжки, куб/год?
- Продавец UAniSha
Виробник вказує 700
- МихайлоПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Для рециркуляції які і скільки фільтрів потрібно придбати?
- алексей кравченкоПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Как переключит вытяжку с режима отвода в режим рецеркуляцыя
- василийПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Добрый день. На какой размер помещения расчитана вытяжка? У еня 13 кв.м с высотой потолка 2,7. Бунормалтна или нужноменьше мощностью?
- Представник бренду Ventolux
Доброго дня, Василю. Так, вам така модель підійде. Мінімальна допустима потужність витяжки для Вашої кухні при технічно правильному підключенні складає: в режимі відведення 548 м3/годину, в режимі рециркуляції - 712 м3/годину.
- Руслан БоднарчукПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Есть в наличии к этой вытяжки угольный фильтр?
- Представник бренду Ventolux
Шановний Руслане, щоб придбати вугільні фільтри до цієї витяжки, зверніться до служби підтримки ТМ Вентолюкс за телефоном 0 800 33-97-57, Вам обов'язково допоможуть.
- Света ПачехонПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Доброго дня.Скажіть будь ласка ,де можна купити лампочку до витяжки?
- АнатолійПродавец: Rozetka. Цвет: Белый
Який діаметр труби до такої витяжки підійде?
- Представник бренду Ventolux
Шановний Анатолію, підійде повітропровід діаметром 120 мм.
- Дмитрий.Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
так все таки есть режим рециркуляции или нет, в описании и характеристиках только отвод воздуха, а в отзывах вроде есть, представитель ответьте точно пожалуйста
- Представник бренду Ventolux
Доброго дня. Ця витяжка працює і в режимі рециркуляції, і в режимі відведення.
- АлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Как подключить данную модель к пластиковой вытяжки (не через гофру)если диаметр предлагаемых труб 125 а выход из вытяжки118.Если через переходник то через какой и где его можно приобрести?т
- Представник бренду Ventolux
Шановний Олександре, підключення здійснюється через перехідник, Ви можете придбати його в будь-якому будівельному магазині.
- Мирослава МажугаПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Есть такая вытяжка на 50 см
- Представник бренду Ventolux
Шановна Мирослава, так, є модель шириною 50 см – GARDA 50 INOX (700) SLIM.
- Олександр КотлярПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Доброго дня! Третій раз вирішив звернутись через сайт. 19.09.2021 року оплатив через "Оплата частинами" покупку витяжки VENTOLUX GARDA 60 INOX (700) SLIM (заказ № 714 634 014 от 19.09.21). 21.09.2021 року при отриманні в відділені НП відмовився від отримання товару через: 1. Зірвана частина захисної плівки на передній панелі. 2. Відсутня інструкція. 3. Не працює підсвітка. 21 і 23 вересня дзвонив в службу підтримки, обіцяли передзвонити коли товар повернеться на склад. Згідно інформації з сайту НП товар отриманий 23.09. о 9.37 год в м.Бориспіль. Я не прошу повернення коштів, згідний на заміну товару. Сьогодні 24.09 - тиша.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- ЭмилияПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
какие лапочки у этой вытяжки? накаливания, светодиоды??
- Представник бренду Ventolux
Шановна Емілія, в даній витяжці встановлена галогенова лампа 28Вт.
- Анатолій МалінінПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
Чи працює без підключення повітре відводної труби автономно??
- Представник бренду Ventolux
Шановний Анатолію, так, дана модель витяжки працює і в режимі відведення повітря, і в режимі рециркуляції.
- Дарья ПилюгинаПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Где купить трубу и переходник к данной вытяжке ?
- Представитель бренда Ventolux
Шановна Дар'я, перехідник йде в комплекті, як правило знаходиться з документами під жировими фільтрами, якщо відсутній, має бути доповнений за гарантією, трубу можна купити в будь-якому будівельному магазині.
- Дарья ПилюгинаПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Почему в характеристиках товара написано что ПЕРЕХОДНИК входит в комплектацию когда по факту его нет??
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Дарья! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Представитель бренда Ventolux
Шановна Дар'я, перехідник йде в комплекті, як правило знаходиться з документами під жировими фільтрами, якщо відсутній, має бути доповнений за гарантією, будь ласка, зверніться до служби техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.
- Андрей ЛитвиненкоПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь
В этой вытяжке турбина? или вентелятор?
- Представитель бренда Ventolux
Шановний Андрію, в витяжці GARDA 60 BK (700) SLIM встановлена турбіна (крильчатка).