- Олена к***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Приїхав з відколотим шматком кераміки та деякими дрібними дефектами на металевій рамці
Спершу зробили помилку в оплаті, через що ускладнили отримання обігрівача, нова пошта два дні мала його катати з собою доки не вирішили питання. А я два дні мала цілими днями чекати на доставку
При отримані візуально оцінила лише коробку на цілісність, бо нова пошта попередила що розбирати деревʼяний захист можна тільки після повного отримання. Коробка виглядала цілою.
Але після відкриття коробки виявилось що один кут тріснутий та є ще декілька дрібних дефектів
Не зрозуміло чи це із магазину такий чи нова пошта постаралась, але Зі сторони цього кута коробка повністю ціла без пошкоджень та вмятин, тому виникають питання- Недостатки:
- Не якісний та пошкоджений товар
- Олена к***
Питання вирішили швидко та безконфліктно , запропонували обмін з доставкою за їх рахунок, або знижку.
Вирішенням питання повністю задоволена
- Ірина Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Камін гарний. Добре гріє. Відповідає вказаним параметрам
- Яна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Хороший конвектор, экономный.
- Кирилл Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Классно, что шаг в полградуса, а дальше обогреватель сам подтягивает температуру к нужной. Если в квартире потеплело до установленного уровня, конвектор больше не греет. Экономно)
Но если надо куда-нить переставить, ребёнку/девушке будет трудно - обогреватель довольно крупный и увесистый.- Достоинства:
- Прекрасно греет
- Недостатки:
- Тяжеловат
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Працює добре
- Андрей К***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Із строками на тижник довше, але в мене терміновості не було. Виробництво знаходиться під Харковом, тому все розумію. Працює обігрівас майже тиждень. Враження лише позитивні. Просив, щоб прислали без червоного надпису фірми - врахували.
- Достоинства:
- Приємне тепло, терморегулятор, вигнута вилка живлення
- Недостатки:
- Строки виготовлення
- Продавец Woodward
Дякуємо вам за розуміння!
- Антон Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Заказал,перезворили и уточнили все и сказали,что в течении 14 дней будет готово и устраивает ли...Подтвердил, но прошло уже почти 3 недели и все еще ни ответа ни привета. Трубку не берут и не перезванивают!
- Дмитро І***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Дуже довго чекаю відправлення, написано протягом 10 робочих днів чекаю близько 15, від різних інтернет магазинів чекав такого, но не від розетки, трошки розчарований
- Достоинства:
- Не знаю ще
- Недостатки:
- Не знаю
- Дмитрий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Вже 10 днів чекаю відправлення, казали 5-7 днів.Просто жах.Ще й подорожчав за цей час на 400гр.
- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- не відправлено
- Назарій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Зробив замовлення 03.09.2022 , зв’язались для уточнення деталей відразу - обіцяли відправити 05-06.09.2022 . Пройшло 5 днів а замовлення в стадії Комплектується . Не рекомендую даного продавця, якщо комусь неподобається чекати до безкінечності . Сервіс на найгіршому рівні на повідомлення жодної реакції .
- Достоинства:
- Не отримав
- Недостатки:
- Не отримав
- Назарій К***
Продавець не відправив замовлення протягом 7 днів , не виконує свої обов’язки . Не рекомендую і ворогові зв’язуватись з даною «Шарашкіною конторою» . Краще замовити в іншого більш відповідального продавця який розуміє часовий інтервал .
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Габарити самого приладу 113.5х60х5 (замість 120х60х5)
В якості кронштейну пропонується 3, на вигляд не дуже надійних, саморізів.
На стіну підвішується на ці саморізи за металеву пластину в 1-2 міліметра
Решта вказано в описі- Владислав
Сьогодні протестував
Вночі на вулиці було 5°
Виставив температуру на 23.5° в кімнаті 18 квадратів
Температуру зберегло, вночі не замерз :)
За ніч з'їло ~2300 Ват
- Сергій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Проблема решена
Вперше, за весь час співробітництва з Розеткою, в мене неприємні враження.
Замовив даний обігрівач, а отримав:
1) замість Реді, продавець прислав товар іншої марки Кам-ін;
2) замість потужності 1кВт - маю 950Вт;
3) оплачено за замовлений товар, а по факту отримав обігрівач більш дешевшої цінової категорії. Продавець заробив лишніх 400 грн.
Прикро, чекаю реакції продавця або представника Розетки.
Ускладнює процес вирішення питання - вихідні дні, в які продавець не працює- Достоинства:
- Невідомі
- Недостатки:
- Замовлення виконане зі сторони продавця - на гарну Двійку!
- Продавец Woodward
Доброго дня! Ми вам подзвонимо у понеділок
- Сергій К***
Коригую свій допис на рахунок даного обігрівача.
За допомогою менеджера продавця вдалося встановити, що отриманий товар відповідає замовленню. Хоча ідентифікація оглядова - просто не можлива
- Марина Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Камін гарний,великий,гріє добре,поставили на кухню в якості основного охоплення,підтримує ту температуру яку виставили.Поки-що задоволена,виставляю комфортну температуру,стоїть на ножках досить непогано,датчик температури працює правильно.
- Достоинства:
- Великий,гарно гріє,добре стоїть на ножках,правильно працює термодатчик!!!
- Недостатки:
- Поживемо і побачимо як проявить себе в морозах. Сподіваюсь не зламається.
- Woodward
Спасибо Вам за отзыв!
- Максим Н***
И как себя проявил?
- Виталий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Woodward
Здравствуйте! А гарантия сколько?
- Woodward
Добрый день,гарантия 5 лет.
- Антон І***Продавец: Woodward
Проблема решена
Замовляв даний обігрівач, а продавець прислав зовсім інший з якого під час роботи витікала вода.
- Ирина М***Продавец: Woodward
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ножки к данному обогревателю есть в наличии? Спасибо.
- Woodward
Добрый день,да у этой модели есть подставки в комплекте.
- АлинаПродавец: Woodward
напишите его размеры,как можно догадаться,влезит он мне под окно или нет?
- Woodward
Здравствуйте,габариты 120*60 см.
- ВладиславПродавец: Woodward
Так и не исправили описание)
- Woodward
Добрый день Владислав,мы ждем проверку модератора ,они проводят операцию по исправлению ошибок в описании!Все замечания на исправительном сроке.Спасибо)
- Сергей Д***Продавец: Woodward
в названии указана мощность 1000 Вт в описании 1500 Вт !!! так какая же мощность? и есть ли вилка?
- Woodward
Добрый день, Сергей! Мощность 1000 Вт. в описании ошибка, сейчас исправим. Извините за неудобства. Вилка есть в наличии
