Картка Rozetka

Отзывы покупателей о +1 год гарантии (1001-2000)

Код:  101022607
Оценка пользователей 4.52/5
на основе 28 отзывов
  • 5 звезд
    19 оценок
  • 4 звезд
    3 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
  • Андрій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дякую за товар

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Андрію! Дякуємо за Ваш відгук.
      Раді, що Ви залишилися задоволені товаром та обрали сервіс «+1 рік гарантії». Бажаємо приємного користування!

  • Богдан К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Нормас

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Богдан!
      Раді, що сервіс залишив позитивне враження. Якщо виникнуть запитання чи знадобиться допомога з технікою - завжди на зв’язку.

  • Ірина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Все сподобалось! Замовлення отримала швидко, товаром задоволена на всі 100%

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Ірина!
      Щиро дякуємо за ваш відгук.
      Нам дуже приємно знати, що співпраця з нашою компанією залишає позитивні враження та є для вас корисною.
      Раді бути надійною підтримкою та завжди готові допомогти!

      Оскаржити відгук

  • Юлія Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Супер

    • Продавец  Retail Service Provider

      Вітаємо, Юлія!
      Дякуємо за короткий, але дуже приємний відгук! Раді, що сервіс вам сподобався. Якщо буде потреба — завжди готові допомогти

  • Олег Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Відмінний

    • Продавец  Retail Service Provider

      Вітаємо, Олег!
      Дякуємо за чудову оцінку. Нехай техніка працює без жодних турбот, а ми завжди поруч, щоб допомогти.

  • Олександр Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дуже добре

    • Продавец  Retail Service Provider

      Вітаємо, Олександре!
      Дякуємо за короткий, але приємний відгук.
      Раді, що сервіс «+1 рік гарантії» виправдав ваші очікування.

  • Лайош К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Супер

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день! Щиро дякуємо за ваш відгук і 5 зірок! Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені нашим сервісом. Завжди раді бути корисними!

  • Светлана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дуже дякую

    Достоинства:
    На один рік
    Недостатки:
    Немає
    • Продавец  Retail Service Provider

      Вітаю, Світлано! Щиро дякуємо за таку високу оцінку нашого сервісу. Ваш відгук надихає нас ставати ще кращими для вас.

    • Наталя Б***

      Что значит фраза -на рік?

  • Анжелика Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Добре

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день! Дякуємо за відгук

  • Едуард М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дякую

    Достоинства:
    На рік
    Недостатки:
    Не має
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день! Дякуємо за відгук

  • Володимир Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Сподобалось дружині,діти оцінили та і я від них не відстаю, добре, що сама вимикається, чудово, що є запобіжний перемикач, в дорозі безпечно перевозити,заряд тримає, з дня користування заряд не зменшився.

    Достоинства:
    Поки все плюс, зручна,швидка.
    Недостатки:
    Відсутні.
  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Очень понравилось

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день! Дякуємо за відгук!

  • Вера О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    ще не знадобилася, сподіваюся, що і не знадобиться

    Достоинства:
    ще не знадобилася, сподіваюся, що і не знадобиться
    Недостатки:
    ще не знадобилася, сподіваюся, що і не знадобиться
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, дякуємо за відгук!

  • Тетяна Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Поки не знадобилось, але дуже б хотілось, щоб всі коди та паролі за якими потрібно активувати гарантію у випадку настання гарантійного випадку були в особистому кабінеті розетки, бо здається в мене на пошті пропав лист з еповідомленням з кодами , скоріш за все при. Чистці пошти

    Достоинства:
    Напишу коли використаю
    Недостатки:
    Напишу коли використаю
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Тетяно! Ключ за допомогою якого ви можете активувати гарантію відправляється тільки на пошту. За потреби ми можемо надіслати повторно.

  • Олександра Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Оперативно зв'язалися, вислали на пошту.
    Да немає поки, ще не користувалися - сподіваюся, що і не будемо))).

    Достоинства:
    Оперативно зв'язалися, вислали на пошту.
    Недостатки:
    Да немає поки, ще не користувалися - сподіваюся, що і не будемо))).
  • Сергей Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Чому сертифікат не прислали разом із замовленням

    Достоинства:
    Нема
    Недостатки:
    Не прислали сертифікат
  • Софія П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Замовлення отримала. Все чітко та зрозуміло. Обслуговування чудове. Менеджер звʼязався швидко, все пояснив та відповів на запитання. Відразу прийшла гарантія на електронну пошту. Висновок: звʼязатися з компанією - можна. Отримати замовлення - легко.

  • Юлія М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Виникли проблеми з оплатою товару і гарантія не підключилась. Потім зв'язались з представником розетки, все швидко владнали, дякую

  • Тимур Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Отримуючи товар, для якого оформлював цю саме гарантію, саму гарантію не знайшов! иА показавши її в єлектронному вигляді, працівники Нової Пошти, неповірили, що таке буває і перерили все віділення. Відповідно фото і відео робити нема з чого!

    Достоинства:
    мабудь дуже зручно
    Недостатки:
    незвично!
    • Продавец  Retail Service Provider

      Тимур, добрий день! Ми вдячні за довіру до нашого сервісу. Підтвердження придбання сервісу надходить на електронну пошту, яку ви вказували у замовленні. Нам прикро, що наразі ви не отримали вчасно всієї необхідної інформації та готові виправити ситуацію якнайшвидше - будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном або в чаті, ми працюємо 24/7. Вдячні за ваш коментар, гарного дня!

  • Станислав С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    чекав чкийсь бумажняний документ* - з товаром не було нічого, але я цю гарантію оплатив.

    Достоинства:
    _ надія на краще
    Недостатки:
    _ нема ніякого підтвердження цієї гарантії - на що, з якої дати.
    • Продавец  Retail Service Provider

      Станіславе, добрий день! Підтвердження покупки сервісу надходить на вашу електронну пошту. Ми зв'яжемся з вами для максимально швидкого вирішення цього питання. Вдячні за ваш відгук. Гарного дня!

  • Yana K***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Надіюся, і через рік не пригодиться!

    Достоинства:
    Звичайно краще, ніж 14 днів.
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Яно! Ми пишаємося, що ви довіряєте нашому сервісу і докладемо усіх зусиль, щоб ви готові були рекомендувати нас близьким. Дякуємо за високу оцінку. Гарного дня!

  • Александр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Все ок

    Достоинства:
    Гарантия на год всегда лучше чем на 14 дней
    • Продавец  Retail Service Provider

      Александр, добрый день! Данный сервис разработан с целью продления жизни техники, и мы рады, что вы оценили достоинства сервиса. Мы предоставляем быстрый качественный ремонт гарантийных поломок, а в случае невозможности ремонта - комфортную компенсацию. Благодарим за высокую оценку. Хорошего дня!

  • Виталий Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    В зв'язку із поломкою квадрокоптера у термін 14 днів були повернені кошти як і за іграшку так і за доп гарантію.А це плюс.

    Достоинства:
    Не відчув
    Недостатки:
    Не було.
    • Продавец  Retail Service Provider

      Доброго дня, Віталій! Дякуємо вам за відгук. Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені нашим сервісом.

  • Галина К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
  • Наталія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дякую велике, добрий сервіс!

    • Продавец  Retail Service Provider

      Доброго дня, Наталіє! Дякуємо вам за відгук.

  • Світлана Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    на почту неприслали

    Достоинства:
    ненашла
    Недостатки:
    єсть
    • Retail S*** Provider

      Светлана, здравствуйте! С вами вели переписку в вайбере, и в этом чате отправили электронный сертификат на сервис. Вы получили файл. Почему вы решили оставить негативный отзыв?

  • Дубинский Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    При необходимости вы с ними даже не свяжитесь, в описании конторы даже контактов нет.
    В браузере выскакивает сайт с таким названием но это совсем другая контора и лишения к этому RSPне имеет!!!!

    Достоинства:
    Отсутствуют
    Недостатки:
    При необходимости вы с ними даже не свяжитесь
    • Retail S*** Provider

      Юрий, здравствуйте! Вы с нами всегда можете связаться с помощью мессенджера в личном кабинете. К сожалению, по правилам работы с маркетплейсом Rozetka, публиковать телефон продавца не разрешается.

    • Олег С***

      Зачем писать отзыв не разобравшись как этот сервис работает?

      В ноябре 2019 купил дочери смартфон и гарантию от этой компании на "негарантийные случаи" на один год, дочь через полтора месяца после покупки разбила дисплей, созвонился (номера телефонов на буклете самой гарантии) всё уточнили, отправил новой почтой (за их счёт) через дней 6-7 презвонили сказали что по причине отсутствия дисплеев данной модели заменят телефон на новый, сегодня 1.02.2020 как раз забрал новенький (в плёнке) смартфон на новой почте. На всё про всё с пересылками ушло 12 дней. Остался очень доволен этим сервисом. Сначала нужно разобраться а потом писать отзыв!

  • Артем М***
    Продавец: Retail Service Provider

    Хочу вернуть не знаю как. Я заказал, оплатил. Но теперь моё уже это не нужно. Хочу вернуть свои средства

    Достоинства:
    .
    Недостатки:
    .