Картка Rozetka

Отзывы покупателей о +1 год гарантии (200-1000)

Код:  101022451
Оценка пользователей 4.47/5
на основе 36 отзывов
  • 5 звезд
    27 оценок
  • 4 звезд
    2 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    3 оценок
  • AI аналіз відгуків
    31 відгук:  позитивний: 77%, нейтральний: 14%, негативний: 9%
    Більшість клієнтів залишились задоволені послугою продовження гарантії, відзначаючи зручність оформлення, ввічливість персоналу та вигідну ціну. Особливо цінують цю опцію покупці, які купують товари з коротким або відсутнім заводським гарантійним терміном. Негативні відгуки стосуються відсутності документів по гарантії, труднощів під час оформлення та поодиноких заяв про неякісний сервіс.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Олексій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Не вдалось зареєструвати на SUPPORT.UA

  • Юрій П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Сервіс додаткового гарантійного терміну додасть впевненості та задоволення від використання придбаним товаром.

    Достоинства:
    Доступність, Зручність.
    Недостатки:
    У даний час не виявив
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Юрій!
      Раді, що ви відзначили доступність та зручність оформлення - для нас це важливо.
      Нехай техніка працює бездоганно, а сервіс стане приємною «підстраховкою» на весь період дії.

  • Владислав Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Все ок,все працює.Відправка швидка!)))

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Не знайшов
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Владислав!
      Раді, що все працює добре й ви задоволені сервісом.
      Швидка відправка та вигідна ціна - саме на це й робимо акцент. Якщо згодом виникнуть питання чи потрібна буде допомога - завжди на зв’язку.

  • Тетяна Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Рік ще не пройшов)

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Тетяно!
      Дякуємо за приємний відгук.

  • Яна Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    1 рік гарантії

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Яно!
      Раді вашому відгуку, дякуємо за довіру!

  • Кріс
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    поки ще не довелося скористатись послугою, тому наразі недостатньо інформації перевіреної практикою.

    Достоинства:
    швидке оформлення, спокій що є гарантія на продукт
    Недостатки:
    були неприємні регулярні нагадування залишити відгук
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Кріс!
      Дякуємо за ваш відгук і за те, що звернули увагу на переваги сервісу
      Розуміємо, що остаточна оцінка формується під час користування послугою. Якщо доведеться звернутися — ми подбаємо, щоб усе пройшло швидко й без зайвого клопоту.

  • Максим Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Відмінний

    Достоинства:
    Працює
    Недостатки:
    Не побачиа
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Максим!
      Щиро дякуємо за ваш відгук і високу оцінку сервісу «+1 рік гарантії». Раді чути, що все працює, а недоліків не виявили.
      Звертайтесь, якщо знадобиться наша допомога — ми завжди на зв’язку!

  • Олександр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Я не розумію якщо сервіс сплачений мною чому я повинен менеджеру відповідати на безліч запитань про цей товар???

    Достоинства:
    Нема
    Недостатки:
    Написано в відгуки
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Олександре!
      Перевірка інформації щодо товару — це стандартна процедура, яка допомагає нам швидко і якісно організувати подальше обслуговування. Це потрібно, щоб переконатися, що звернення стосується саме вашого пристрою та що сервіс активний.

  • Таїсія А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Видно, що професійна компанія. Служба підтримки на хорошому рівні. Дякую!

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Таїсія!
      Нам дуже приємно знати, що ви високо оцінили сервіс «+1 рік гарантії» та роботу служби підтримки. Працюємо для вашого спокою та впевненості в техніці. Звертайтесь у разі потреби — завжди на зв’язку!

  • Людмила М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Швидко, чітко,з розумінням до замовника

    • Продавец  Retail Service Provider

      Вітаємо, Людмило!
      Щиро дякуємо за теплий відгук. Раді, що сервіс був для вас зрозумілим, швидким і комфортним. Завжди раді допомогти

  • Олег Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Все на Ок

    • Продавец  Retail Service Provider

      Доброго дня, Олег! Ми щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ваші слова надихають нас розвиватися та впроваджувати нові ідеї для покращення сервісу.

  • Всеволод К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Чудовий сервіс!!! Дуже дякую!!

    Достоинства:
    Швидко і чітко
    Недостатки:
    Не стикнувся
  • Іван Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Супер класна послуга. Щиро усім рекомендуємо!

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день! Дякуємо за відгук!

  • Юрий Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Оформив гарантію +1 рік, бо продавець товару надавав гарантію 1 місяць. Сподіваюсь, що не знадобиться.

    Достоинства:
    Ще не відчув
    Недостатки:
    Ще не відчув
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, дякуємо за відгук!

  • Ігор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Лохотрон. Мене розвели на 149гр.

    Достоинства:
    Лохотрон
    Недостатки:
    Лохотрон
    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Ігоре! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити нашим клієнтам найкращий сервіс, і ми завжди працюємо над покращенням процесів. Ми зв'язалися з Вами вчора по телефону і надали всю необхідну інформацію. Сподіваємося, що це допомогло вирішити проблему. Шкодуємо, що виникли непорозуміння. Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся.

  • Костя Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    рекомендую

  • Максим Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Всім рекомендую

  • Надія В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Приставка працює
    Дякую

  • Лариса П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дуже задоволена, ввічливий менеджер все розповів і все підключили до замовлення

  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Надія є.

    • Продавец  Retail Service Provider

      Слава Україні!

  • Владислав М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
  • серпанюк в***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Все чудово

    • Продавец  Retail Service Provider

      Віталію, добрий день! Щиро дякуємо за позитивний відгук. Гарного дня!

  • Анастасия Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Усе супер! Усім задоволена. Менеджер спілкувався ввічливо, допоміг зареєструвати сервіс.

    Достоинства:
    100% необхідний для мене сервіс (а то мені "щастить" на браковану техніку)
    Недостатки:
    Не виявлено
    • Продавец  Retail Service Provider

      Анастасія, вітаємо! Пишаємося вашою довірою до нашого сервісу. Радіємо, що ви оцінили якість нашої роботи. Щиро дякуємо за високу оцінку та корисний коментар. Гарного дня!

  • Валентина Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Хороший сервис

  • Ігор Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Раджу для випадків купівлі товарів з малим чи відсутнім гарантійним терміном.

    Достоинства:
    хороший сервіс для товарів з малим чи відсутнім гарантійним терміном
    Недостатки:
    Відсутні
    • Продавец  Retail Service Provider

      Бадьорого ранку! Ми щиро вдячні за Ваш відгук і бажаємо, щоб техніка працювала справно.

  • Кролевецкий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Прошел год.... Работает и даже точно!

  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Хороший сервис. Рекомендую.

  • Максим Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider
  • Алексей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Отличный сервис, оперативно все оформили, гарантию прислали на электронный адрес.

  • Марина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    очень довольна, отличный сервис!

  • Оля В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Гарантия так и не пришла мне !

    Достоинства:
    -
    • Продавец  Retail Service Provider

      Доброго дня, Ольга. На жаль, не змогли з Вами зв'язатися. Лист з ключем активації було надіслано 02.03.21 на Вашу електронну адресу, перевірте, будь ласка, розділ "спам", в разі якщо лист відсутній, зателефонуйте, будь ласка, на нашу гарячу лінію, або повідомте час зручний для контакту з Вами.

  • Эваника С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Дешево стоит, но надеюсь не понадобится

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрый день! Искренне благодарны за Ваш отзыв! Мы стремимся предоставлять клиентам сервисы высшего качества, и рады, что Вы готовы рекомендовать нас. Хорошего дня!

  • Ірина Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Замовлення не отримала.

    • Продавец  Retail Service Provider

      Добрий день, Ірино! Ми приносимо вибачення за затримку. Ваш сервіс активовано, лист із підтвердженням прийшов на Вашу електронну адресу. На жаль, ми не змогли додзовнитися - будь ласка, якщо у вас залишилися запитання, зв'яжіться з нами зручним для вас способом. Гарного дня!

  • Oleg S***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Хорошая работа , отличная поддержка

    • Retail S*** Provider

      Добрый день, Олег! Мы стремимся предоставлять клиента услуги высшего качества в удобное время, и рады, что Вы оценили нашу поддержку по достоинству. Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!

  • Костя П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    а если у меня на товаре написано гарантия 14 дней то будет ли работать ваша гарнтия?

    • Retail S*** Provider

      Если гарантия от продавца, у которого вы покупаете устройство, меньше 12 месяцев, тогда наш сервис не сможет продлить её еще на 1 год.

  • Андрей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Retail Service Provider

    Продление гарантии не помешает, особенно за такие деньги.

    Достоинства:
    Удобно, что доставка сертификата на электронную почту.